为进一步提升监管效能，构建科学高效公正的市场监管体系，营造稳定有序的营商环境，商城县市场监管局不断打出“连环招”，优化监管流程，创新监管方式，以公平阳光监管理念，筑牢市场监管“防火墙”。

纵横联合 构建全方位监管机制

为破解“随意执法”“人情执法”的监管乱象，商城县市场监管局深化改革监管方式，通过纵横联合，齐抓共管，探索出全方位新型监管机制。一方面，商城县市场监管局与各“双随机、一公开”联席会议成员单位协商沟通，以“联合监管，共同参与”的方式，不断提升联合检查频次，做到“多方参与，全面体检”；另一方面，积极争取与信阳市市场监管局、潢川县市场监管局、黄冈市黄州区市场监管局开展跨区域、跨层级联合检查，邀请专业领域执法人员协同检查，提高检查的准确性和科学性。今年以来，商城县市场监管局已在食品、药品、医疗器械等重点领域实行跨地区联合监管，有效打破了区域监管执法壁垒。

信用分类 打造全流程监管体系

为营造诚信经营的市场环境，近年来，商城县将信用监管工具嵌入市场监管各个环节，全面推行市场主体信用风险分级分类管理，对信用良好市场主体除投诉举报以外实行免检免扰制度，让监管对违法失信者“无处不在”，对诚信守法者“无事不扰”，营造“无感化”监管环境。今年以来，商城县共发起157起“双随机、一公开”联合抽查任务，其中110起采用信用分级分类监管方式，信用分类监管占比达到70%以上。通过对市场主体实行信用分类监管，有效提高了市场主体对信用的重视程度，营造出诚信经营、公平竞争的市场环境。

全民参与 营造全社会监管氛围

近年来，商城县由“政府主导、部门监管”的传统监管理念转变升级为“政府主导、部门协作、社会参与、全民监督”的新型监管格局。面对多元化的市场主体和日益复杂的经济形态，商城县市场监管局一方面与各市场领域行业协会协商洽谈，制定行业自律公约，引导市场主体规范经营、诚信经营、守法经营；另一方面不断拓宽投诉举报反馈渠道，线上畅通12315、12345热线，微信公众号，企业诉求平台；线下建立消费维权服务站、开展“3·15”打假宣传活动、送法进企活动，树立了全社会遵法守法意识，营造了人人参与监管的良好氛围。

“营商环境，优无止境。”商城县市场监管局有关负责人表示，营商环境是经营主体发展之基、活力之源，关系着经济社会发展。下一步，商城县市场监管局将加快完善以信用为基础的新型监管机制，强化“双随机、一公开”监管规范化、标准化建设，提升监管的精准性和有效性，让“公正、阳光、利民、惠企”成为市场监管新名片。（郝昱玮 李泽昌 陈保乐）

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